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Customer Service (Técnico/a)

Sagunto (Valencia)

21/01/2021

Oficina
Nortempo Valencia
Categoría
Ingenieros y técnicos
Subcategoría
Electrónica
Especialidad
Industria
Descripción
Nortempo Valencia selecciona customer service con experiencia en sector laboratorio preferiblemente, para trabajar en importante empresa en la zona de Sagunto. Sus funciones, entre otras serán: - Realizar la instalación, mantenimiento, reparaciones, actualizaciones y modificaciones de todos los productos dentro de su área de especialización y asistencia con otros productos bajo supervisión. Especial atención en productos de automatización, productos de TI (incluyendo software / middleware) y conectividad.· - Escalar los incidentes de acuerdo con los parámetros definidos e informar al Time Area Manager y Modality Managers sobre todos los problemas que necesiten de escalado a un soporte superior. - Informar cualquier reclamación de clientes con la documentación adecuada
Requisitos
  • Experiencia previa en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares. Habilidades de trabajo en red
  • Disponibilidad de incorporación inmediata
  • Nivel alto de inglés
Imprescindible
  • Formación en electrónica o similar
Se Ofrece
  • Contratación larga duración
Jornada laboral
Completa
Vacantes
1